Conditions Générales de Vente

We Draw Music pour Ravelations
118-130, Avenue Jean Jaurès
75019 Paris

Email : contact@ravelations.fr

Le site a pour objet la vente en ligne de produits.

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société We Draw Music dont le siège social est situé à Paris et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 808073092 et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet “Ravelations.fr” dénommée ci-après “l’acheteur “.

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Ravelations et l’acheteur et les conditions applicables à tout
achat effectué par le biais du site marchand de Ravelations que l’acheteur soit professionnel ou particulier.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Ravelations.
Ravelations se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié par le site de Ravelations.

Tarifs :

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro auxquelles s’ajoutent les frais d’expédition.
Ravelations se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Commandes :

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
– Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
– Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis
– Valider sa commande après l’avoir vérifiée
– Effectuer le paiement dans les conditions prévues
– Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation :

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Notez que votre produit doit être retourné dans son état et son emballage d’origine. Le remboursement du (des) produit(s) s’effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours à compter de la demande de résolution du contrat.

Livraison :

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande. Le délai de fabrication est de 1 à 3 jours ouvrés, nous envoyons ensuite le colis en colissimo ou par la poste en affranchissement simple, selon le mode d’envoi choisi. Le délai est au maximum 10 jours. Les frais de livraison sont de 4 euros ou de 6 euros pour la France selon le mode d’envoi choisi.

Archivage et preuve :

Les bons de commandes et les factures sont stockés sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Ravelations seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant la pluralité de défendeurs ou appel en garantie.